Teckenspråkiga använder samma tjänster som alla andra
Skillnaden är att tjänsterna sällan finns tillgängliga på deras eget språk.
Servicehandledarna inom Finlands Dövas Förbunds regionalarbete är experter på den teckenspråkiga gemenskapen. De hjälper teckenspråkiga att använda samhällets tjänster på sitt eget språk och ger också råd till myndigheter och andra yrkesverksamma som möter teckenspråkiga klienter.
Målet med arbetet är att var och en ska kunna sköta sina egna ärenden så självständigt som möjligt, få information som är begriplig och bli bemött på sitt eget språk.
Tack vare det regionala arbetet:
- får teckenspråkiga information och rådgivning på sitt eget språk.
- får myndigheter och andra yrkesverksamma sakkunnig vägledning.
- kan missförstånd förebyggas.
- fungerar tjänsterna smidigare för alla parter
- kan människor sköta sina egna ärenden med större trygghet.
Även i morgon kommer kalendern att fyllas med nya samtal, möten och lösningar.