Tietosuoja ja evästeet

Kuurojen Liiton asiakasrekisteri ja EU-tietosuoja

Asiakasrekisteri on Kuurojen Liiton palveluohjauksen käytössä ja se on uudistettu vuoden 2018 alussa. Tietojen tallentamisessa ja päivittämisessä noudetaan vuonna 2018 voimaan astunutta EU-tietosuojalakia.

EU-tietosuojalain mukaan asiakkaiden tietojen tallentamiseen ja päivittämiseen tarvitaan asiakkaan suostumus. Asiakkaalla on myös oikeus tarkistaa omat tietonsa.

Kuurojen Liiton asiakasrekisteri on tarkoitettu

1. Palveluohjauksen aluetyöntekijöiden (ent. kuntoutussihteerien) käyttöön asiakkaiden asioiden hoitoa varten.
2. Tietoja tarvitaan myös tilastoja varten, jotta tiedetään Suomessa asuvien viittomakielisten kuurojen määrä. Tilastotieto auttaa meitä kehittämään palvelua ja vaikuttamaan julkisiin palveluihin, esim.
   • paljonko +65 ikäisiä asuu jollakin alueella
   • tarvitaanko ko. alueella viittomakielistä asumispalvelua
   • kuinka suurta joukkoa jokin asia koskee kunnan tai maakunnan suunnittelussa (mm. viittomakielinen tiedotus ja terveydenhuollon ajanvaraus)
3. Aluetyön kehittämistä varten arvioimme millaisia kerhoja ja kursseja tai minkälaista ohjausta kuurot tarvitsevat ja mitä he haluavat.
4. Asiakkaiden lukumäärät raportoidaan toiminnan rahoittajalle Sosiaali- ja terveysjärjestöjen avustuskeskukselle (STEA).
5. Asiakkaan tietoja näkevät ja käsittelevät vain palveluohjauksen aluetyöntekijät.

Vanhat asiakkaat

Jos asia on selvä, sinun ei tarvitse tehdä mitään. Tietosi ovat turvassa.

Uudet asiakkaat

Täytä oheinen suostumuslomake ja lisäämme tietosi Kuurojen Liiton asiakasrekisteriin. Otamme yhteyttä, kun tietosi on käsitelty.

Yhteystietojen muutokset tai rekisteristä poisto

Jos haluat korjata yhteystietojasi tai poistaa omat tietosi rekisteristä, täytä oheinen lomake: Asiakastietojen tarkastus.

Evästeet

Käytämme evästeitä www.kuurojenliitto.fi –sivustolla ja sen alisivustoilla sekä www.viittomakielinenkirjasto.fi –sivustolla seurataksemme käyttäjien toimintaa sekä parantaaksemme verkkopalveluidemme laatua.

Mikä on eväste?

Eväste (cookie) on käyttäjän omalle tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tiedosto. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja ja ne on mahdollista poistaa käytöstä selainkohtaisesti.

Mihin evästeitä käytetään?

Käytämme evästeitä www.kuurojenliitto.fi –sivustolla ja sen alisivustoilla sekä www.viittomakielinenkirjasto.fi –sivustolla seurataksemme käyttäjien toimintaa sekä parantaaksemme verkkopalveluidemme laatua. Seuraamme esimerkiksi sivustojen kävijämääriä, kävijän kulkua sekä sitä, millä päätelaitteilla sivustoja käytetään. Näitä tietoja voimme hyödyntää verkkopalvelun kehittämisessä. Tiedoista emme kuitenkaan voi päätellä kävijän henkilöllisyyttä. Käytämme tietojen keräämiseen mm. Google Analytics-ohjelman ilmaisversiota.

Lahjoita-sivustolla evästeitä käytetään lahjoituslomakkeella kysyttyjen tietojen kuten lahjoitussumman ja lahjoittajan sähköpostiosoitteen väliaikaiseen tallentamiseen. Nämä evästetiedot poistetaan kun lahjoitus maksetaan tai aiottu lahjoitus peruutetaan.