Enkät till textsamtalstjänstens användare – svara senast 19.4.

Syftet med denna enkät är att utreda hur textsamtalstjänsten används och användarnas möjligheter och hinder att använda andra tjänster, hjälpmedel och allmänna kommunikationslösningar i stället för textsamtalstjänsten.

Vi kommer att använda resultatet av enkäten då vi funderar på textsamtalstjänstens framtid. För detta arbete har Arbetsgruppen för textsamtalstjänstens framtid tillsatts. Mer information om arbetsgruppens arbete (på finska) finns här.

Enkäten kan besvaras av antingen den som använder tjänsten, en närstående till den som använder tjänsten eller någon annan person som vet hur man använder tjänsten. På detta sätt försöker vi samla in så heltäckande information som möjligt om olika användargruppers behov, också om dem som inte själva kan svara på enkäten. Du kan svara på de frågor du tycker är meningsfulla eller möjliga att besvara.

  • I frågorna 1–5 frågas efter bakgrundsinformation. Dessa frågor är obligatoriska för alla svarande.
  • Frågorna 7–15 är riktade till alla användare av textsamtalstjänsten.
  • Frågorna 16–32 är riktade till personer med funktionsnedsättning eller begränsningar i funktionsförmågan eller till personer som svarar på deras vägnar.
  • Fråga 33 kan besvaras av vem som helst som vill ta upp frågor som bör beaktas när man överväger en fortsättning på tjänsten.

Behandling av uppgifter

Det är frivilligt att svara. Resultaten av enkäten används i arbetsgruppens arbete och slutrapport så att de svarande inte kan identifieras.

Vi behandlar personuppgifter med stöd av artikel 6.1 e i dataskyddsförordningen. Behandlingen är nödvändig för att utföra en uppgift av allmänt intresse. Vi ber er inte skriva sådana personuppgifter i svaren som gör det möjligt att identifiera personen. Genom att besvara enkäten gav man tillstånd att använda uppgifterna på det sätt som nämns ovan.  Mer information om social – och hälsovårdsministeriets dataskydd finns här.

Du kommer till den svenskpråkiga enkäten via denna länk.

Vi hoppas att vi får svaren senast 19.4.2023.

Mer information om enkäten och besvarandet av den:

Tea Hoffrén, social- och hälsovårdsministeriet, e-post: etunimi.sukunimi@gov.fi, telefon: 02951 63220
Ida Hakanen, social- och hälsovårdsministeriet, e-post: etunimi.sukunimi@gov.fi, telefon: 02951 63173