Skatteförvaltningen informerar: Ny kontaktkanal för döva
Skatteförvaltningen har publicerat en anvisning för personer för vilka telefonservice inte är tillgänglig.
Personer med hörsel- eller talfunktionsnedsättning kan hen kontakta Skatteförvaltningen till exempel genom att skicka en kontaktbegäran per e-post. På detta sätt får hen sitt ärende inlett. Utifrån kontakten kan Skatteförvaltningens handläggare öppna meddelandefunktionen i MinSkatt, där ärendet fortsätter att behandlas på ett säkert sätt.
Om du har ett tolkuppdrag kan du också ringa till Skatteförvaltningen via FPA’s tolkservice.
Stöd för att sköta skatteärenden fås även i fortsättningen på vero.fi och av chattbot Virtanen. Virtanen kan besvara de vanligaste frågorna om skatteärenden och MinSkatt. Chattboten fungerar både i MinSkatt och på vero.fi.
Mer information HÄR.