Jourhjälpens texttjänst är avsedd endast för personer som inte hör eller som inte kan prata. Den ger råd om du plötsligt får problem med hälsan när din egen hälsostation är stängd. När du har  berättat om dina symtom kan Jourhjälpen säga hur snabbt du behöver uppsöka vård och anvisa dig till rätt ställe . Om det i din situation räcker med egenvård får du råd om hur du ska sköta om dig själv hemma.

Användningen av texttjänsten kräver stark identifiering eftersom dina personliga hälsouppgifter behandlas. Du kan identifiera dig med nätbanksID, mobilcertifikat eller certifikatkort.

Texttjänsten i hela Finland produceras av HUS Nylands jourhjälp 116 117.

I livshotande situationer, såsom svår bröstsmärta, andningssvårigheter, medvetslöshet, förlamningssymptom eller plötsliga kramper, ring nödnumret 112.