Pirkon tarina
Olen viittomakielinen kuuro ja jäin sairauseläkkeelle viime syksynä pitkäaikaisesta työstäni. Tuloni putosivat enemmän kuin osasin odottaa. Huolestuin todella pärjäämisestäni. Päätin yrittää hakea Kelasta asumistukea ensimmäistä kertaa elämässäni.
Hakemuksen suomenkieliset ohjeet olivat monimutkaisia ja termit vaikeaselkoisia. Se oli ahdistavaa, mutta tein parhaani. Muutaman viikon kuluttua sain päätöksen: hylätty. En edes täysin ymmärtänyt, mitä tein väärin! Huoli taloudestani kasvoi ja tiesin, että tarvitsin apua. Tukea viittomakielellä ei kuitenkaan saa mistä vaan. En keksinyt muuta kuin ottaa yhteyttä Kuurojen Liiton palveluohjaajaan.
Oli valtavan helpottavaa päästä selittämään tilannetta äidinkielelläni. Kävimme hylkäyspäätöksen yhdessä läpi ja palveluohjaaja selitti, – varmistaen, että ymmärsin kaiken – mitä liitteitä ja lisäselvityksiä hakemukseen vielä tarvittiin. Hän vinkkasi minulle myös kuurojen senioreiden etätoiminnasta, johon minunkin olisi paikkakunnaltani helppo osallistua. Ilahduin ideasta!
Uusi asumistukihakemus meni läpi ja suuri huolen aiheuttaja on nyt poissa. Pystyn aloittamaan uuden elämänvaiheeni uudella innolla, ja vielä muiden ikäisteni kuurojen tuella.
– Pirkko, eläkeläinen
