1. Rekisterinpitäjä
Kuurojen Liitto ry
Ilkantie 4, 00400 Helsinki
Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö:
Varainhankintavastaava, Kuurojen Liitto ry
📧 lahjoitukset@kuurojenliitto.fi
2. Rekisterin nimi
Lahjoittaja-, tilaaja- ja sidosryhmärekisteri
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset
Kuurojen Liitto käsittelee henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- lahjoitusten vastaanottaminen ja kirjanpito
- varainhankintaan ja viestintään liittyvä kohdentaminen sekä yhteydenpito lahjoittajiin, tilaajiin, jäsenyhdistyksiin ja muihin yhteystietonsa antaneisiin
- uutiskirjeiden ja tiedotteiden lähettäminen suostumuksen perusteella
- tuotteiden ja palveluiden tilausten käsittely ja toimitus (esim. Kuurojen lehti, Kuurojen Video, tilausmuutokset)
- jäsenyhdistysten ja sidosryhmien yhteystietojen hallinta sekä niihin liittyvä viestintä (esim. laskutus ja tiedotteet)
- toiminnan kehittäminen, tilastointi ja raportointi
4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste
- Lakisääteinen velvoite: lahjoitusten käsittely ja taloushallinnon kirjanpito.
- Oikeutettu etu: yhteydenpito ja varainhankinnan viestintä henkilöille, joilla on aiempi suhde Kuurojen Liittoon varainhankinnan kautta (esim. kertalahjoitus tai kuukausilahjoitus).
- Jatkuvan palvelun toteuttaminen: tilaajapalvelut ja niihin liittyvä viestintä (esim. Kuurojen lehden ja Kuurojen Videon tilaukset).
Tilaajille lähetetään ilman erillistä suostumusta ainoastaan viestintää, joka on tarpeen tilauksen toteuttamiseksi. Lisäksi tilaajille voidaan oikeutetun edun perusteella lähettää Kuurojen Liiton yleishyödylliseen toimintaan tai tilaussisältöön liittyvää viestintää.
Tilaajille ei lähetetä sähköistä varainhankintamarkkinointia ilman nimenomaista suostumusta. - Suostumus: sähköinen markkinointiviestintä henkilöille, joilla ei ole aiempaa suhdetta Kuurojen Liittoon ja jotka ovat antaneet sähköisen markkinoinnin suostumuksen vapaaehtoisesti esimerkiksi somekampanjan tai lomakkeen kautta yhteydenottoa tai lisätietoja varten.
- Jatkuvan maksun toteuttaminen: silloin, kun henkilö on käynnistänyt toistuvan maksutoimeksiannon (esim. kuukausi-, kausi- tai vuosilahjoitus).
📌 Rekisteröity voi milloin tahansa vastustaa markkinointia, myös postitse.
5. Rekisterin tietosisältö
Käsiteltäviä tietoja voivat olla esimerkiksi:
- nimi, yhteystiedot ja kielivalinta
- lahjoitustiedot, kuten lahjoitusten ajankohdat, määrät ja maksutavat sekä toistuvien lahjoitusten laskutus- ja maksutiedot
- uutiskirjeiden ja sähköisen markkinoinnin tilat, suostumukset sekä yhteydenottotapojen kiellot ja luvat
- tilaus- ja toimitustiedot sekä tilausten ja jäsenmaksujen laskutustiedot
- jäsenyhdistyksiin ja sidosryhmiin liittyvät yhteystiedot
- palautteet, yhteydenotot, tilaus- ja osoitemuutokset
- segmentointitiedot (esim. viestinnän kohdentamiseen liittyvät luokitukset)
Tietoja ei kerätä tarpeettomasti, eikä Kuurojen Liitto tallenna maksukorttitietoja. Varsinaiset asiakaspalautekyselyt kerätään erillisissä palveluissa ja käsitellään pääsääntöisesti nimettöminä.
6. Profilointi ja viestinnän kohdentaminen
Henkilötietoja voidaan käyttää viestinnän ja varainhankinnan kohdentamiseen, esimerkiksi lahjoitushistorian, viestintään reagoimisen tai tilaustietojen perusteella tehtäviin segmentointeihin.
Profilointia käytetään ainoastaan viestinnän sisällön ja kohdentamisen parantamiseen eikä sillä tehdä oikeudellisia tai rekisteröityä merkittävästi vaikuttavia automaattisia päätöksiä. Rekisteröidyllä on oikeus vastustaa tällaista käsittelyä.
7. Tietojen lähteet
Henkilötiedot saadaan ensisijaisesti rekisteröidyltä itseltään esimerkiksi verkkolahjoituslomakkeiden, tilausten, yhteydenottojen ja asiakaspalvelun kautta.
Lisäksi henkilötietoja voidaan saada seuraavista lähteistä:
- lahjoitusten ja maksutapahtumien teknistä toteutusta tarjoavilta palveluilta, jotka välittävät lahjoituksiin liittyviä yhteystietoja ja maksutietoja
- osoite- ja yhteystietojen päivityspalveluista, jotka tarjoavat ajantasaisia yhteystietoja postitusta ja yhteydenpitoa varten
Rekisterissä olevia henkilötietoja voidaan lisäksi täydentää osoitetietojen ja muiden yhteystietojen päivityspalvelujen avulla, jotta tiedot pysyvät ajantasaisina ja yhteydenpito on mahdollista. Tietoja täydennetään vain siltä osin kuin se on tarpeen rekisterin käyttötarkoituksen kannalta.
8. Henkilötietojen säilytysajat
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen rekisterin kyseistä tarkoitusta varten tai lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi.
Lahjoittajien henkilötiedot anonymisoidaan, jos rekisteröity ei ole tehnyt lahjoituksia viiteen vuoteen. Anonymisointi koskee rekisterissä olevia henkilötietoja, ei kirjanpitolain mukaisia taloushallinnon tositteita, joita säilytetään erillisissä taloushallinnon järjestelmissä.
Markkinointisuostumuksiin ja sähköiseen viestintään liittyviä tietoja säilytetään, kunnes suostumus perutaan tai tiedot eivät enää ole tarpeen viestinnän toteuttamiseksi.
Tilaus- ja jäsenyystietoja säilytetään sen ajan, joka on tarpeen palvelun toteuttamiseksi ja sen jälkeen kirjanpito- tai muun lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi.
9. Tietojen luovutukset ja siirrot
Henkilötietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille heidän omiin tarkoituksiinsa.
Tietoja voidaan käsitellä rekisterinpitäjän lukuun seuraavissa palveluissa:
- postitus- ja painatuspalvelut (tilaajien tai lahjoittajien osoitteiston käsittely painamista ja postitusta varten)
- verkkolahjoitus- ja maksupalvelut (esim. lahjoitusten tekninen välitys ja maksujen toteuttaminen)
- varainhankinnan palvelut, kuten telemarkkinointipalvelut ja tekstiviestikampanjat
- taloushallinnon palvelut, jotka käsittelevät laskutukseen tai maksujen seurantaan liittyviä tietoja
- tietotekniset palvelut, kuten tietojen säilytys, varmuuskopiointi ja järjestelmien ylläpito
Kaikki henkilötietoja käsittelevät palveluntarjoajat toimivat rekisterinpitäjän ohjeiden mukaisesti, eikä tietoja saa käyttää muihin tarkoituksiin.
Henkilötietoja käsitellään EU/ETA-alueella. Jos yksittäiset tukitoimet edellyttävät käsittelyä EU/ETA-alueen ulkopuolella, siirrot toteutetaan lain edellyttämin suojatoimin.
10. Tietojen suojaus
Henkilötietojen suojaamiseksi käytetään teknisiä ja organisatorisia turvallisuustoimia. Pääsy tietoihin on rajattu vain niille työntekijöille, joilla on tehtäviensä perusteella oikeus käsitellä kyseisiä tietoja.
Varainhankinnan ja tilaajapalveluiden toteuttamisessa käytettäville yhteistyökumppaneille luovutetaan ainoastaan ne tiedot, jotka ovat välttämättömiä sovitun palvelun toteuttamiseksi.
Henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti suojatuissa tietojärjestelmissä, eikä tietoja luovuteta ulkopuolisille muihin tarkoituksiin.
11. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- tarkastaa omat tietonsa
- pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
- rajoittaa henkilötietojensa käsittelyä
- vastustaa markkinointia kokonaan tai valita kanavakohtaiset kiellot (esim. sähköposti, osoiteposti, puhelinsoitot tai tekstiviestit)
- peruuttaa antamansa suostumukset (esim. sähköiseen markkinointiin) milloin tahansa
- saada itseään koskevat tiedot jäsennellyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa siltä osin kuin käsittely perustuu suostumukseen tai jatkuvaan maksutoimeksiantoon
Oikeuksia voi käyttää ottamalla yhteyttä:
📧 lahjoitukset@kuurojenliitto.fi
Päivitetty 3.12.2025