Kesto: 06:32
Tekstitys: Suomi
Kieli: Suomalainen viittomakieli

Ajankohtaiskatsaus 14.3.2025: Viittomakieliset osana yhteiskuntaa

Viikon ajankohtaiskatsauksessa käsitellään viittomakielisten palveluita hätätilanteissa, tietokoneiden käyttöä, Viittomakielibarometrin tuloksia, Verohallinnon yhteydenottokanavaa ja vuoden vapaaehtoista 2024.

Kuurojen Liitto käynnisti muutosneuvottelut

Muutosneuvottelujen taustalla on Kuurojen Liiton heikentynyt taloudellinen tilanne. Myös Kuurojen kansanopisto joutuu sopeuttamaan talouttaan, koska sen kustannukset ovat nousseet merkittävästi ja tulot ovat laskeneet jo usean vuoden ajan. Muutosneuvottelut käynnistyivät 25.2.2025 ja koskevat enintään 90 päivän lomautuksia. Neuvotteluihin sovelletaan kahden viikon neuvotteluaikaa, ja ne koskevat hieman yli puolta henkilöstöstä. Päätösneuvottelu käytiin 11.3., ja tiedotamme niiden tuloksista pian sen jälkeen. Tiedotamme myöhemmin kevään aikana myös tarkemmin lomautusten mahdollisista vaikutuksista liiton palveluihin.

Kuurojen Liitto tapasi sisäministeri Rantasen

Kuurojen Liiton toiminnanjohtaja Markku Jokinen, viittomakieli- ja vaikuttamistyön johtaja Kaisa Alanne ja erityisasiantuntija Marika Rönnberg tapasivat 19.2.2025 sisäministeri Mari Rantasen ja erityisavustaja Timo Kerttulan. Tapaamisen aiheina olivat vaaratiedotejärjestelmä sekä viittomakielisten palvelut hätätilanteissa. Viittomakielisen hätäpuhelun pilottihanke päättyi joulukuussa 2023, eikä sille ole näillä näkymin tulossa jatkoa, sillä ministeri Rantasen mukaan järjestelmä on nykyisellä tekniikalla ja näin vähän käytettynä liian kallis. Varsinaisia hätäpuheluita kokeilujakson aikana tuli kaikkiaan vain 10. Lisäksi esteettömyysdirektiivin velvoittama reaaliaikainen tekstinsyöttö hätäilmoituksissa on viivästymässä teknisistä syistä. Nykyisten arvioiden mukaan se saadaan käyttöön vasta vuonna 2027. Nykyisen vaaratiedotejärjestelmän ongelma kuurojen kannalta on, että se pohjautuu vain ääneen. Ministerin mukaan valtioneuvosto vastaa tiedottamisesta vakavissa tilanteissa, ja lisäksi käytössä on sisäinen ohjeistus viittomakielisestä tiedottamisesta. Vaaratiedotteiden kehittämiseen etsitään parhaillaan rahoitusta.

Tietokoneiden käyttö jatkuu normaalisti tekstipuhelupalvelun päättymisen jälkeenkin

Tekstipuhelupalvelu TPP:n toiminta päättyi vuodenvaihteessa. Nyt moni on miettinyt, kuinka käyttöön liittyvien tietokoneiden käy. Tietokoneet on pääsääntöisesti myönnetty viittomakielisten kuurojen kommunikoinnin ja tiedonsaannin välineiksi, ja tekstipuhelupalvelu on ollut vain yksi niistä palveluista, jotka tietokone on mahdollistanut. Esimerkiksi Kelan etäpalvelun ja etätulkkauksen sekä viittomakielisten tiedotteiden saaminen ja etätapaamisiin osallistuminen on siis edelleen mahdollista tietokoneen avulla. Hyvinvointialueiden tai sosiaalitoimistojen maksusitoumuksella tai muulla tavalla tuettujen laitteiden käyttö jatkuu normaalisti, ellei tukipäätöstä erikseen irtisanota. Lisätietoja ja neuvoja saat oman alueesi aluetyöntekijältä.

Tuloksia viittomakielibarometrista 2024

Vuoden 2024 viittomakielibarometrissä selvitettiin suomalaista ja suomenruotsalaista viittomakieltä käyttäviltä, miten kielelliset oikeudet ovat heidän kohdallaan toteutuneet. Merkittävä tulos on, että noin 70 %:ssa viittomakielisten asioimistilanteista viranomainen tai julkisen palvelun toimihenkilö ei toimi lainsäädännön edellyttämällä tavalla, ja asiakas joutuu tilaamaan tulkin viranomaisen puolesta. Suomenruotsalaista viittomakieltä käyttävillä tulkkien saatavuus on tätäkin heikompaa. Lisäksi vastauksissa moitittiin takaisinsoittopalvelua, joka on viittomakielisille esteellinen. Voit käydä katsomassa viitotun tiivistelmän barometrin tuloksista oheisen linkin kautta.

Verohallinnon uusi yhteydenottokanava kuuroille

Verohallinto on julkaissut ohjeen henkilöille, joille puhelinpalvelu ei ole saavutettava. Ohjeen mukaan kuulo- tai puhevammaiset voivat ottaa Verohallintoon yhteyttä lähettämällä yhteydenottopyynnön sähköpostitse. Näin asia saadaan vireille. Yhteydenoton perusteella Verohallinnon virkailija voi avata viestitoiminnon OmaVerossa, jossa asian käsittely jatkuu tietoturvallisesti. Jos sinulla on tulkkipäätös, voit myös soittaa Verohallintoon Kelan tulkkauspalvelun välityksellä.

Vuoden vapaaehtoinen 2024 valittu

Vuoden vapaaehtoiseksi 2024 on valittu Sirpa Jakonen, joka auttaa mikkeliläistä kuurojen yhteisöä monin tavoin. Hänelle voi soittaa ja jakaa huoliaan. Häneltä saa apua arjen asiointiin. Hän on myös järjestänyt myös tapahtumia sekä retken ulkomaille. Käy katsomassa Sirpan haastattelu oheisesta linkistä. Onnittelut Sirpalle!