Sosiaali- ja terveysministeriön tiedote tekstipuhelupalvelun päättymisestä

Sosiaali- ja terveysministeriö on julkaissut Youtube-kanavallaan viittomakielisen tiedotteen tekstipuhelupalvelun päättymiseen liittyen. Tiedotteessa käydään läpi ne erityispalvelut, joiden puoleen tekstipuhelupalvelun entiset käyttäjät voivat kääntyä. Näitä palveluita ovat Kelan vammaisten tulkkauspalvelut, lääkinnällisen kuntoutuksen apuvälineet, vammaispalvelut sekä päivystysapu 116117 -palvelu. Voit käydä katsomassa videon alla olevan linkin kautta.

Kuurojen Liitto on keskustellut tekstipuhelupalvelun päättymisestä sosiaali- ja terveysministeriön sekä Kelan kanssa. Tapaamisessa sovittiin, että asiasta tiedotetaan vielä sekä hyvinvointialueita että palvelun käyttäjiä. Tavoitteena on myös yhteistyössä jatkaa palveluiden kehittämistä, jotta kukaan ei jäisi täysin tyhjän päälle. Liitto korosti, että asialla on kiire ja vaihtoehtoisia viestintätapoja on saatava pikaisesti käyttöön.

Kansanedustaja Jouni Ovaska (kesk.) on jättänyt kirjallisen kysymyksen puhelinasioinnin palvelujen yhdenvertaisesta ja esteettömästä toteutuksesta. Kysymyksessään Ovaska tiedustelee, miten ministeriö aikoo turvata kaikille yhdenvertaisen ja esteettömän mahdollisuuden hoitaa puhelinasiointejaan reaaliaikaisesti, kun tekstipuhelupalvelu päättyy. Lisäksi Ovaska huomauttaa, että sähköpostit, chat-palvelut ja muut digiratkaisut eivät korvaa puhelinasiointia eikä Kelan tulkkauspalvelu ole käytettävissä äkillisiin tarpeisiin, vaan se tulee varata etukäteen. Kelan etäpalvelu on myös auki vain virastoaikaan. Kysymys on luettavissa kokonaisuudessaan oheisesta linkistä.

Kela muuttaa väliaikaisesti ohjetta tallenteiden tulkkauksesta

Aiemmasta linjauksestaan poiketen Kela järjestää toistaiseksi asiakkaille kohtuullisena mukautuksena tallenteiden, kuten podcastien, elokuvien sekä kuva- ja äänilähetysten, tulkkausta myös silloin, kun tilanteessa ei ole vuorovaikutusta toisen henkilön kanssa. Syynä tähän ovat yhdenvertaisuus- ja tasa-arvolautakunnan päätökset. Lautakunta totesi Kelan alkuperäinen ohjeistuksen syrjiväksi, koska se oli johtanut tilanteisiin, joissa asiakkaat jäivät ilman tulkkausta esimerkiksi kesken opetuksen. Kelan ohjeistusta käsitellään parhaillaan myös sosiaaliturva-asioiden muutoksenhakulautakunnassa sekä vakuutusoikeudessa, ja Kela päättää ohjeistukseen tehtävistä täsmennyksistä sen jälkeen, kun nämä ovat julkistaneet ratkaisunsa asiaan.

Vuoden vapaaehtoinen 2024 valittu

Nuorisotyö on valinnut vuoden vapaaehtoiseksi Laura Mecklinin, joka pääsi vastaanottamaan palkintonsa Turun valtakunnallisilla viittomakielisillä nuorisopäivillä. Perusteissa kerrottiin, että lapset ja nuoret ovat Lauran sydäntä lähellä. Hän on toiminut muun muassa vapaaehtoisena ohjaajana Viittovien perheiden kulttuuripäivien esityksessä, missä hän ohjasi yhdeksää lasta vanhempineen. Lisäksi hän on toiminut Suomen kuurojen urheiluliiton liikuntakaverina, jossa hän tuki viittomakielisiä lapsia ja nuoria uusiin harrastuksiin tutustumisessa. Katso uutisvideoltamme Lauran ajatuksia vapaaehtoisuudesta alla olevan linkin kautta. Lämpimät kiitokset Lauralle hänen tekemästään vapaaehtoistyöstä ja onnittelut nuorisotyön vuoden vapaaehtoinen 2024 -palkinnosta!

Kuurojen Liiton järjestöpäivät 2025

Kuurojen Liiton jäsenyhdistysten järjestöpäivät pidetään 24.−25. tammikuuta 2025 Valkeassa talossa, Helsingissä. Tilaisuus toteutetaan samaan aikaan lähi- ja etätapahtumana. Lauantain kokousta voi seurata myös suorana verkkolähetyksenä osoitteessa kuurojenliitto.fi ja Kuurojen Liiton YouTube-kanavalla. Jäsenpäivien kolme pääteemaa ovat jäsenyhdistysten tulevaisuus ja toiminnan vahvistaminen, Kuurojen Liiton 120-vuotisjuhlavuoden ohjelma ja tavoitteet sekä strategiakiertueen 2026–2030 ensimmäinen kooste. Tervetuloa mukaan!